Általános szerződési feltételek
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Hatályos: 2025-10-19-től
Szolgáltató / Vállalkozás: Pagi Car Hungary Kft.
Székhely: 1098 Budapest Börzsöny utca 2/b fsz.3.
Telephely: 2400 Dunaújváros, Köztársaság út 6. (Üzlet)
Cégjegyzékszám: 01-09-302307
Adószám: 26108342-2-43
Működési engedély szám: 29436-2/2019
Képviselő: Furják Mihály ügyvezető
E-mail: [email protected]
Telefon: +36-70-432-1377, +36-25-322-433
Ügyfélszolgálat nyitvatartása: Hétfő–Péntek: 9:00–17:00, Szombat–Vasárnap: zárva
Webáruház: Pagicar.hu
Tárhelyszolgáltató:
Companify.hu | Hifi Station Kft 13828222-2-42, 1173 Budapest, Csomafalva utca 2 A/38
Jelen ÁSZF a vonatkozó magyar jogszabályok alapján készült (Ptk., Eker tv., Fgytv., 45/2014. Korm. rendelet, GDPR és kapcsolódó rendeletek). Az adatkezelési tájékoztató külön dokumentum.
1. Fogalmak
- Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
- Vállalkozás/Szolgáltató: Pagi Car Hungary Kft.
- Vásárló/Felhasználó: minden személy, aki a Webáruház szolgáltatásait igénybe veszi.
- Webáruház: a Pagicar.hu és aloldalai.
- Termék: a Webáruházban elérhető autóalkatrészek, olajok, autóápolási termékek, kiegészítők.
- Szerződés: távollévők között kötött adásvételi szerződés.
2. Az ÁSZF hatálya
2.1. Az ÁSZF minden Pagicar.hu-n keresztül történő vásárlásra érvényes.
2.2. A webáruház használata az ÁSZF elfogadását jelenti.
2.3. A szerződés nyelve magyar. Nem minősül írásbelinek, nem kerül külön iktatásra.
3. Vásárlói fiók és felelősség
3.1. A Vásárló felelős a regisztráció során megadott adatok valódiságáért.
3.2. A fiókhoz tartozó jelszó titokban tartása a Vásárló felelőssége.
3.3. Hibás adatbevitelből eredő késedelemért, károkért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
4. Termékinformációk és árak
4.1. A termékek lényeges tulajdonságai a termékoldalakon szerepelnek.
4.2. Minden ár bruttó (ÁFÁ-val növelt) ár, forintban értendő.
4.3. Nyilvánvalóan téves ár esetén a Szolgáltató nem köteles teljesíteni a rendelést.
4.4. Akciók időben vagy mennyiségben korlátozottak.
5. Rendelés menete
- Termék kiválasztása, kosárba helyezés.
- Kosár ellenőrzése.
- Adatok, szállítási és fizetési mód megadása.
- ÁSZF elfogadása.
- Megrendelés elküldése.
A Szolgáltató a rendelésről automatikus visszaigazoló e-mailt küld, amely nem minősül szerződéskötésnek. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató külön e-mailben elfogadja vagy megkezdi a teljesítést.
6. Fizetési módok
- Online bankkártya: GoPay rendszerén keresztül.
- Előreutalás: bankszámlaszám: 10701324-70483921-51100005, kedvezményezett: Pagi Car Hungary Kft., közlemény a megrendelés sorszáma
- Utánvét: készpénz vagy bankkártya a futárnál/átvételi ponton.
- Személyes fizetés: 2400 Dunaújváros, Köztársaság út 6.
7. Szállítási módok és díjak
7.1. Szállítási partnerek: GLS, GLS Csomagpont, MPL, MPL Csomagpont, MPL automata.
7.2. Szállítási idő: általában 1–3 munkanap.
7.3. Szállítási díj: a weboldalon található aktuális díjtáblázat szerint.
7.4. A tulajdonjog a teljes ellenérték megfizetéséig a Szolgáltatóé.
7.5. Átvételkor a csomag sértetlenségét ellenőrizni kell; sérülésnél jegyzőkönyv szükséges.
7.6. Ingyenes szállítás feltételei és kivételek
7.6.1. 50000 Ft feletti megrendelés esetén a házhozszállítás ingyenes, kivéve az alábbi eseteket.
7.6.2. Akkumulátor szállítása
- Akkumulátort kizárólag MPL házhozszállítással tudunk kézbesíteni.
- Az akkumulátor szállítása egyedi díjszabás alá tartozik, amelyre az ingyenes szállítási kedvezmény nem érvényes.
- Futárszolgálatos csomagpontra vagy automatába akkumulátor nem szállítható.
7.6.3. 5 literes termékek szállítása
- 5 literes kiszerelésű termékekből (pl. motorolaj) egy csomagban legfeljebb 3 db küldhető el.
- A csomag biztonságos kezelése érdekében a 3 db 5 literes termék mellé más termék nem helyezhető a csomagba.
- Amennyiben a rendelés több 5 literes terméket tartalmaz, több csomagra bontva kerül feladásra.
- A nagy súly miatt az ingyenes szállítási kedvezmény bizonyos esetekben nem alkalmazható; ezt rendelés visszaigazolásakor jelezzük.
7.6.4. Karosszériaelemek szállítása
- A nagy méretű és sérülékeny karosszériaelemeket (pl. lökhárító, küszöb, sárvédő javítóív, egyéb nagy méretű karosszériaelemek) nem szállítjuk futárszolgálattal.
- Ezek a termékek kizárólag személyes átvétellel vehetők át a 2400 Dunaújváros, Köztársaság út 6. címen.
7.6.5. Általános rendelkezések
- Amennyiben a rendelés olyan terméket tartalmaz, amely a fenti korlátozások miatt nem szállítható, a Szolgáltató külön értesítést küld és alternatív megoldást kínál (például csomagbontás, szállítási mód módosítása vagy személyes átvétel).
- A különleges csomagolást igénylő termékekre (veszélyes, folyékony, túlsúlyos vagy túlméretes tételek) egyedi kezelési/szállítási díj vonatkozhat.
7.7. Át nem vett küldemények
Amennyiben a Vásárló a megrendelt terméket a Szolgáltató szerződésszerű teljesítése ellenére nem veszi át, és a küldemény emiatt a Szolgáltatóhoz visszaérkezik, a Vásárló szerződésszegést követ el, illetve a Ptk. 6:156. § (1) bekezdése szabályai szerint jogosulti késedelembe eshet.
Az át nem vett küldemény önmagában nem minősül a fogyasztót megillető 14 napos elállási jog szabályszerű gyakorlásának.
A Szolgáltató jogosult a meghiúsult kézbesítésből eredő igazolt költségeit – különösen a kiszállítás, a visszaszállítás, az utánvét kezelésének és a csomagolás költségét – a Vásárlóval szemben érvényesíteni.
Amennyiben a követelés önként nem kerül rendezésre, a Szolgáltató jogosult annak érvényesítése érdekében jogi eljárást kezdeményezni, amelynek indokolt és jogszabály alapján érvényesíthető költségei a Vásárlót terhelhetik.
8. Számlázás
A Szolgáltató elektronikus számlát bocsát ki, amelyet e-mailben küld ki.
9. Elállási jog (14 nap, csak fogyasztóknak)
A fogyasztó a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat.
Nem gyakorolható az elállási jog többek között:
- felbontott kenőanyagokra, higiéniai okból vissza nem szolgáltatható termékekre,
- egyedi gyártású termékekre.
A termék visszaküldésének költsége a fogyasztót terheli. A visszatérítés legkésőbb 14 napon belül történik.
10. Szavatosság és jótállás
10.1. Kellékszavatosság: 2 év (Ptk.).
10.2. Termékszavatosság: a gyártóval szemben is érvényesíthető.
10.3. Jótállás: a tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó jogszabály szerint.
10.4. Beépítéshez kötött termékeknél szakszerű szerelés igazolása szükséges lehet.
11. Panaszkezelés
- E-mail: [email protected]
- Postai cím: 2400 Dunaújváros, Köztársaság út 6.
- Válaszadási határidő: 30 nap.
Vitarendezés:
- Békéltető Testület igénybe vehető.
- Online vitarendezés (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr
12. Felelősségkorlátozás
A webáruházban megjelenő képek illusztrációk lehetnek. A kompatibilitást OE-szám alapján kell ellenőrizni. A Szolgáltató nem vállal felelősséget vis maior vagy külső szolgáltatói hibák miatt.
13. Szerzői jogok
A webáruház teljes tartalma szerzői jogi védelem alatt áll.
14. Adatkezelés
Az adatkezelési szabályzat elérhető: https://pagicar.hu/info/adatvedelmi-nyilatkozat
A cookie-tájékoztató elérhető: https://pagicar.hu/info/sutikezelesi-tajekoztato
15. Egyéb rendelkezések
Az ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A Szolgáltató az ÁSZF-et jogosult módosítani; a módosítás közzététellel lép hatályba.
Melléklet 1 – Elállási nyilatkozatminta
(űrlap tartalma változatlan)
Melléklet 2 – Panaszbejelentő sablon
(űrlap tartalma változatlan)